qc七大手法包括什么?
qc七大手法包括层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图,具体介绍如下。
1、分层法(分类法、分组法)
质量问题的原因多方面,来源于不同条件(4M1E)。为真实反映质量问题的实质性原因和变化规律,须将大量综合性统计数据按数据的不同来源(需要进行追溯)进行分类,再进行质量分析的方法。
2、调查表
用于收集和记录数据的一种表格形式,便于按统一的方式收集数据并进行统计计算和分析。
3、排列图
对发生频次从最高到最低的项目进行排列,简单图示技术。
4、直方图
直方图也叫质量分布图、矩形图、柱形图、频数图。它是一种用于工序质量控制的质量数据分布图形,是全面质量管理过程中进行质量控制的重要方法之一。直方图适用于对大量计量数值进行整理加工,找出其统计规律,也就是分析数据分布的形态,以便对其整体的分布特征进行推断。
5、因果图
以结果为特性,以原因为因素,将原因和结果用箭头联系,表示因果关系。
5、控制图
也叫质量管理图或监控图。它是通过把质量波动的数据绘制在图上,观察它是否超过控制界限来判断工序质量能否处于稳定状态。这种方法是在1924年由美国的休哈特首创,应用简单、效果较佳、极易掌握,能直接监视控制生产过程,起到保证质量的作用。
7、相关图法
相关图法又叫散布图法、简易相关分析法。它是通过运用相关图研究两个质量特性之间的相关关系,来控制影响产品质量中相关因素的一种有效的常用方法。相关图是把两个变量之间的相关关系,用直角坐标系表示的图表,它根据影响质量特性因素的各对数据,用小点表示填列在直角坐标图上,并观察它们之间的关系。
QC七大手法,也称为品管七大工具,是质量管理领域中用于数据分析和问题解决的七种基本统计工具。这些工具旨在帮助组织识别、分析和解决问题,以提高产品质量和过程效率。以下是QC七大手法的具体内容:
检查表(Check Sheet):一种用于收集和整理数据的简单表格,常用于记录缺陷类型、发生频率和地点等信息,帮助识别问题的模式和趋势。
层别法(Stratification):也称为分层法,用于将数据按不同属性或类别分组,以便更深入地分析特定条件下的问题,如按时间、地点、操作员等分层。
柏拉图(Pareto Chart):一种特殊的条形图,用于识别造成最大影响的少数关键因素,遵循帕累托原则(80/20法则),即20%的原因通常导致80%的问题或结果。
因果图(Cause and Effect Diagram):也称为鱼骨图或石川图,用于分析问题的原因,通过图形化方式展示可能导致问题的各种因素,有助于团队集思广益。
散布图(Scatter Diagram):用于分析两个变量之间的关系,通过点的分布判断变量之间是否存在相关性,帮助识别潜在的因果关系。
直方图(Histogram):用于显示数据的分布情况,通过柱状图展示数据的频数分布,帮助识别数据的集中趋势、分布范围和异常值。
控制图(Control Chart):用于监控过程的稳定性和变异,通过图表展示过程数据随时间的变化,帮助识别过程是否受控,以及何时需要进行调整。
这些工具在质量管理中被广泛使用,帮助组织识别和解决问题,提高产品和服务的质量。在实施全面质量管理(TQM)和持续改进(CI)的过程中,QC七大手法是不可或缺的工具。