如何办理移动集团业务,需要具备那些条件
条件:
1、集团客户及集团信息化应用负责人可通过集团客户经理、客户热线、营业厅等多渠道进行业务咨询和获取相关的业务资料。
2、集团客户和移动公司签订业务协议,集团客户确定联系人,作为业务办理(新增、取消等)的指定接口人。
3、客户需凭单位介绍信和本人的有效证件前往办理开通手续。客户需要提供单位正规介绍信及加入vpmn组的个人客户身份证复印件办理。
办理流程:
1、集团客户填写《集团V网业务登记单》。
2、签订协议后,相关部门根据协议开通业务,费用优惠从开通VPMN业务的下一月执行。
3、VPMN集团间改组(如从A单位改组到B单位):介绍信+机主身份证复印件,如果介绍信上无法把全部号码写清,则需要介绍信+号码清单+机主身份证复印件。
4、新增、删除集团成员或集团客户取消全品牌VPMN业务,可通知集团客户经理,由集团客户经理完成相应服务。
扩展资料:
营业厅
中国移动通信营业厅遍布全国各地,在实体营业厅中,您可以向工作人员充分了解中国移动在当地开通的业务,并随时进行各项业务办理,同时,营业厅还接受客户投诉、咨询,以及定制终端的销售。
TD展示厅
TD体验厅和自有营业厅是由中国移动自主经营、以物理实体网点形式向TD测试客户提供服务的场所,具备TD业务咨询、业务办理、客户体验的主体功能,同时承载企业形象宣传和反馈市场服务信息的辅助功能。
客户服务热线
10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线,客户可以通过拨打10086选择语种后按8再按0进入集团热线服务进行查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对服务及业务提出意见或建议。
参考资料来源:百度百科-中国移动集团业务
2024-08-21 广告
条件:
1、集团客户及集团信息化应用负责人可通过集团客户经理、客户热线、营业厅等多渠道进行业务咨询和获取相关的业务资料。
2、集团客户和移动公司签订业务协议,集团客户确定联系人,作为业务办理(新增、取消等)的指定接口人。
3、客户需凭单位介绍信和本人的有效证件前往办理开通手续。客户需要提供单位正规介绍信及加入vpmn组的个人客户身份证复印件办理。
办理流程:
1、集团客户填写《集团V网业务登记单》。
2、签订协议后,相关部门根据协议开通业务,费用优惠从开通VPMN业务的下一月执行。
3、VPMN集团间改组(如从A单位改组到B单位):介绍信+机主身份证复印件,如果介绍信上无法把全部号码写清,则需要介绍信+号码清单+机主身份证复印件。
4、新增、删除集团成员或集团客户取消全品牌VPMN业务,可通知集团客户经理,由集团客户经理完成相应服务。
扩展资料
中国移动集团业务及产品类型主要包括:企信通、警务通、校讯通、农信通、银信通、财信通、手机邮箱、移动OA、移动总机、MAS、ADC等等。
如企信通,向各企业有偿提供通信通道,分配服务代码。各企业利用移动通信公司提供的短信辅助办公平台(企信通平台)接入移动通信公司的短信系统,向移动电话用户提供各类办公应用服务。
而服务密码是您办理移动通信业务的凭证。机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅或用您未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或修改个人服务密码。如密码忘记则无法查询,只能办理密码变更业务。
变更密码业务受理方式:
1、知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线,根据语音提示引导进行密码变更。
2、如忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务。
3、拨打10086通过身份验证可进行密码重置,系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码,原查询密码当即作废。
参考资料来源:百度百科-中国移动集团业务