Question

手机屏幕刚换就乱跳是怎么回事？

Answer 1

1、尝试长按电源重启一下手机，一般重启手机之后就会恢复正常，可能是由于手机触控屏受到静电的影响。

2、目前手机基本采用电容触控屏设计，在潮湿的环境使用或者是手指上沾有水分时使用很容易会形成电导层，出现屏幕漂移现象;

3、手机屏幕是一个比较精密的零部件，如果当前所处的环境温度过高过低都会对屏幕的显示使用出现影响，建议在过高或过低温度的环境中屏幕出现漂移问题，在常温室内环境中等待一段时间之后就能够恢复正常。

4、可能是当前手机电池处于低电量模式，屏幕不在正常的工作电压当中，就很容易会出现漂移等现象的出现，用原装数据线充会电即可。

5、除了以上原因导致暂时性的问题，可以自行解决外，还有可能是由于手机屏幕受到外力挤压，摔坏，排线断裂等导致屏幕显示出现故障，遇到这种情况需要找售后维修部门检查维修更换屏幕组件。

Answer 2

手机屏幕如果出现乱跳、乱点的现象，应重点考虑系统及触摸屏方面的问题。

系统

智能手机发展至今，其功能已经可以与计算机相媲美，但在其功能不断升级的同时，一些不法分子也乘机而入，专门针对智能手机开发出了能够破坏系统功能的App（流氓软件）。

这种App并没有固定的名称和图标，当用户因为误操作将其安装到手机后，它便会伺机模仿用户输入，于是便导致手机出现乱跳、乱点的现象。这种App虽然没有较强的破坏性，但其运行后会常驻内存，严复影响用户的正常操作。

应对该问题，可尝试以下方法进行解决：

（演示机：华为nova5z 系统版本：HarmonyOS V2.0）

1、手动卸载未知功能的App。通过设置菜单点击应用，然后再点击应用管理，在应用列表中寻找带有“清理”、“电池”、“安全”等字样的APP，然后分别将其卸载，最后重启手机并观察故障是否再次出现。

2、如果故障依旧，则需要备份手机中的重要资料，如照片、联系人及即时聊天软件中的聊天记录，然后退出已登录的设备账号，再依次点击设置、系统、重置、恢复出厂设置，彻底清空手机中已安装的App，即可完美解决问题。

屏幕

智能手机的屏幕通常由玻璃盖板、触摸屏、显示屏三大部分组成，其中触摸屏位于盖板之下显示屏之上，并以电容屏为主。

正常情况下，手指触摸屏幕，屏幕与手指之间会产生一个耦合电容，然后通过驱动芯片接收并计算出触摸屏幕的准确位置。当屏幕因为静电或其它原因导致某个区域的电荷无法释放时，该区域便会形成始终处于点击或按下，即屏幕出现乱跑、乱跳现象。

这种故障属于屏幕方面的问题，可尝试通过以下方法来修复：

（演示机：华为nova5z 系统版本：HarmonyOS V2.0）

1、关闭手机，将屏幕朝下放在一块拧干水分的毛巾上，保持10分钟左右，然后开机再观察故障是否存在。

2、若故障仍然存在，则说明触摸屏或屏幕排线存在问题，这时就需要专业维修人员进行检测和维修了。因为无论更换屏幕还是修复排线，都需要专业的技术和工具，如果私自打开手机，则有可能导致更严重的问题发生。

小结

当手机屏幕出现乱跑、乱跳的现象后，切勿急于拆机维修，很可能是软件原因导致的。如果想尝试自行修复，可先试试文中提到的办法。