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如果a5手机出现自动关机的情况,建议您:
1.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
2.若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
3.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置。
4.若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
1.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。
2.若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到最新版本。
3.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置。
4.若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
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