Question

手机个人热点打开了，联想win7系统的台式电脑搜索不到，求大佬解答，手机是oppo r15x？

Answer 1

个人热点无法连接
1、确认热点频段与其他设备支持的 WLAN 频段是否匹配：
a、如果手机支持多个频段，当设置的热点频段与其他设备支持的 WLAN 频段不匹配，其他设备则无法搜索到该热点；
b、可以进入「设置 > 其他无线连接 > 开启个人热点 > 个人热点设置 > AP频段」，在AP频段中切换为另一个频段，然后保存设置，重新开启热点尝试连接。
2、热点对可接入设备进行限制可能导致无法正常连接。进入「设置 > 其他无线连接 > 个人热点 >连接管理>黑名单」查看是否有把要连接的设备加入黑名单，可进行删除重新连接；
3、使用了第三方 VPN 时可能导致无法连接。请进入「设置 > 其他设置 > VPN」删除和卸载第三方 VPN 软件后，重新开启热点后尝试用其他设备搜索连接。
4、请尝试关闭个人热点后重新开启，看其他设备是否能正常搜索连接，或者将两台设备都重启后尝试该功能是否可以正常使用；
若以上排查仍未能解决，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。