广电客服电话是多少
中国广电网络客服电话是96655。
每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如：陕西96766、天津96596。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等，以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒，可致电96655获得即时服务指导；如需上门服务，可以致电96655预约免费安装。
1、客服人员“人美声更甜”，提供更专业的客服服务；运维小哥快速响应，上门服务“快装、快修、有礼貌”。
2、上门服务更周到：彻查家庭网络各环节，指导产品使用，有问必答！
3、耐心倾听用户投诉，深挖投诉痛点，降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长，急用户所急，忧用户所忧。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务，日常7*24小时值班，承诺故障处理时限为24小时，重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。
中国广电网络客服电话是96655。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
广电的客服电话不同地区不同号码-_-比如：96766（陕西）96596（天津）96655（四川）。
每个地方的客服电话不同，建议到当地广电宽带营业厅咨询。
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扩展资料：
建设背景
2007年全国各地开始数字电视整体转换工作，实现发展的第一阶段：广播式数字电视业务。通过第一阶段广播式数字电视节目业务的运营，广电网络确立了主营业务的品牌，建立并完善了业务服务运营平台，发展了一定规模的机顶盒用户，建立了统一的用户管理和收费系统。但数字电视整体转换结束后，经过实际用户回访调查，用户对数字电视的满意程度却不高，用户已不满足于被动的收看电视节目，还希望能够通过手中的遥控器来选择与众不同、更加符合个人爱好、更具深度的信息，这就是个性化、专业化、多样化。在这个背景之下，互动电视、宽带业务，其它增值业务应运而生，广电网络的发展正进入第二阶段：开展宽带业务、互动增值业务。要开展这些宽带、互动增值业务就会涉及到双向网络改造、设备选型等一系列问题。
资料来源：百度百科/baike.baidu.com/item/%E5%B9%BF%E7%94%B5%E5%AE%BD%E5%B8%A6/9171202"target="_blank">广电宽带
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官方服务
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首先，拨打12345是中国广电的官方客户服务热线，提供多种服务，包括但不限于业务咨询、故障报修和建议投诉。这一热线在全国范围内均可使用，确保用户能及时获得帮助。
其次，通过客服热线，用户可以获取关于宽带、电视等业务的信息，还可以随时反馈问题，工作人员会根据具体情况给予解答。例如，如果用户在使用中遇到信号不稳或安装问题，都可以直接拨打热线进行咨询。客服人员受到专业培训，能够高效解决用户的疑问。
最后，除了拨打客服热线，有需要的用户也可以通过关注卡灵悦公众号，了解更多优惠活动，并领取免费的大流量卡，以提升网络使用体验。无论是在日常生活中还是工作中，流畅的网络连接都是至关重要的，希望大家都能享受到优质的服务。
扩展资料：
广电不仅在电视播出和节目制作上具有优势，其互联网宽带服务也越来越受到用户的青睐。在选择网络服务时，用户应根据自己的需求，考虑网速、费用及服务质量等多个因素。通过关注各种优惠活动，用户可以更好地优化自己的网络体验。
