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若双卡手机无法识别卡1或卡2上的SIM卡,建议:
1.应用程序-设定-(连接)-SIM卡管理器-选择不显示的卡-激活(启动),然后将手机关机重启。
2.若无效,将该张SIM卡放置另一个卡槽中,排除是否为SIM卡问题。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。
1.应用程序-设定-(连接)-SIM卡管理器-选择不显示的卡-激活(启动),然后将手机关机重启。
2.若无效,将该张SIM卡放置另一个卡槽中,排除是否为SIM卡问题。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。
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