Question

Win10开机黑屏只有鼠标箭头，然后我进安全模式重置此电脑一直卡在百分之八，怎么办，

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Answer 1

win10系统坏了，直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决 win10系喊橡统损坏，黑屏 的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。安装方法如下：
1、U盘安装：用ultraiso软件，打开下载好的系统安装盘文件（ISO文件），执行“写入映像文件”把U盘插到电脑上，点击“确定”，等待程序执行完毕后，这样就做好了启动及安装系统用的u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利重装系统了；
2、硬盘安装：前郑凳旁提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确粗信认执行自动安装操作(执行前注意备份C盘重要资料)。

望采纳！

追问

我上微软下载了个win10下载工具，然后选择使用u盘介质安装，我u盘是60g的，但是等下载工具在我u盘下载好安装文件后，我的u盘显示只有31g了，不是说只占用u盘3到4g的吗，为什么会突然没了那么多g,

还有就是，我的电脑不是系统问题，是硬盘坏了，

追答

那就换个新硬盘，重装系统吧。望采纳！

Answer 2

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