Question

手机关机后软件不见了怎么办？

Answer 1

手机自动关机下载的软件不见的可能原因及方法：

（1）手机在“设置”--“存储”里，有“内置存储卡”和“外置存储卡”的选项。如果手机在平时使用时，开启的是使用“外置存储卡”。那么，关机重启后，手机会自动切换到“内置存储卡”选项。然后，其保存在“外置存储卡”内的软件，在开启“内置存储卡”的时候，是不显示、不可用的。反之，也是一样。
（2）有可能是手机系统的问题。可尝试重新开关机；
（3）可能是手机内存过小，在关机后，手机自动恢复出厂设置。请重新下载。
如果手机屡次出现这种情况，且上述方法不能解决，请到手机售后或手机修理店，找工作人员询问。