Question

手机下方出现了一个安全模式，怎么办？

Answer 1

若使用的是vivo手机，“安全模式”是Android原生系统功能，进入该模式后，只需重启设备即可退出，具体方法如下：
1、长按电源键，直到屏幕显示关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮重启设备；
2、若长按电源键无反应，可尝试强制重启设备。
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

重启设备后仍然进入“安全模式”，可以按以下方法进行排查：
1、确认开机过程中是否误触音量“-”键；
2、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键；
经过排查仍未解决，建议携带设备前往 vivo客户服务中心 处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

Answer 2

手机出现安全模式主要是由于手机系统出现了漏洞造成的
您的话只要重启手机就能够退出安全模式的，
要是开机后还是进入安全模式，那么就是你手机系统
有带有不兼容的软件或是文件，建议您的话可以使用
腾讯手机管家对软件进行卸载删除即可。
腾讯手机管家的话，不仅兼容性和实用性强，
而且操作起来方便快捷，安全和管理双效合一。

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