电脑蓝屏,怎么解决
2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
电脑蓝屏怎么办
你好。
蓝屏的问题很复杂,参看了很多朋友提出和回答蓝屏的问题,特作此小结。
一、电脑操作引起:
1、好好想一下,蓝屏前,你进行了什么操作?按F8进入安全模式,删除、卸载、取消你之前的操作。
二、蓝屏由硬件引起的有:
1、更换或者添加硬件,出现硬件不兼容现象,卸下新加硬件。就是硬件兼容,也可能蓝屏,因为系统不能识别新添加的硬件,建议重装系统。
2、电脑使用过久,内存、显卡的金手指氧化而引起接触不良,把内存、显卡,取下来用橡皮擦擦卡的金手指,可向槽内加入少量无水酒精(清洗槽内氧化物),几分钟后,用电吹风吹干,再插好。
3、硬盘不稳定引起,此故障均为硬盘损坏,修复硬盘坏道或直接更换硬盘可解决。
4、键鼠故障,重新插拔一下USB或多以USB导电窜线引起。
5、机箱内灰尘多引起,清除灰尘(一般3-5个月清除一次)。卸下CPU风扇,轻轻擦去U上的硅脂,再重新涂上一薄层新硅脂。
6、超频也可能引起蓝屏,如果超频了,就取消超频。
三、蓝屏由软件引起的有:
1、360修复引起,卸载360或重装系统即可解决。
2、修复漏洞或杀毒引起,此故障均为操作不当引起,卸载补丁。
3、驱动精灵等驱动软件引起,但此类故障较少。因系统和显卡驱动的兼容性不好,也会出现这样的错误,建议换个其它版本的显卡驱动安装。
4、电脑中毒,使用专业杀毒软件进行全盘杀毒。
5、安装了不稳定的软件,建议全盘杀毒,卸载引发问题的软件,重新安装其他版本,就可能解决。
其实,电脑蓝屏了,最好的解决方法是:重装系统。如发现安装的系统经常出现蓝屏现象,则应该换系统安装。
的 USB 通用读取装置驱动程式与 Windows XP 无法相容所致。
若要解决这个问题,请向 Lexar Media, INC 取得最新版的驱动程式,并完成安装。
经 Lexar Media, Inc. 公司证实,当使用者将该公司 4.6 版前的 Sausb.sys 驱动程式和 Windows XP
搭配使用时,就会发生这样的问题。
(二)要解决此问题,安全模式:通过使用“我的电脑”重命名恶意驱动程序
1. 在安全模式下启动计算机。为此,请按照下列步骤操作: a. 重新启动计算机。
b. 在计算机启动时,反复按 F8 键(每秒一次)。 这会显示 Microsoft Windows 高级启动菜单选项。
c. 使用上箭头键和下箭头键突出显示“安全模式”,然后按 Enter 键。
2. 打开 Internet Explorer 并在“地址栏”中键入 C:\WINDOWS\system32\drivers。
3. 启用查看隐藏文件。为此,请按照下列步骤操作: a. 依次单击“开始”、“我的电脑”、“工具”
,然后单击“文件夹选项”。
b. 单击“查看”。
c. 单击以清除“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”复选框。
d. 单击以选择“显示所有文件和文件夹”,然后单击以清除“隐藏已知文件类型的扩展名”。
e. 单击以选择“应用到所有文件夹”,然后单击“确定”。
4. 查找命名为 C:\WINDOWS\system32\drivers 的文件夹。
5. 查找具有以下特征的任何 .sys 文件: a. 随机生成由八位小写字母组成的文件名,例如
gbqxmhia.sys、upzvlbvv.sys 或 jsbmefvk.sys
b. 文件日期为 2005 年 1 月 11 日
c. 文件大小为 14 KB(13,824 字节)
d. 已设置 Hidden 属性
e. 文件没有版本、产品名称或制造商信息
6. 右键单击该文件,然后选择“重命名”。将该文件重命名为 malware.old,然后按 Enter 键。
7. 查找 \WINDOWS\system32。
8. 重命名下列文件(如果它们存在): • msupd5.exe (重命名为 msupd5.old)
• msupd4.exe (重命名为 msupd4.old)
• msupd.exe (重命名为 msupd.old)
• Reloadmedude.exe (重命名为 Reloadmedude.old)
9. 重新启动计算机。
10. 确保已用最新签名更新了用于防病毒/防间谍软件 (antivirus/antispyware) 的软件,然后执行一次
完整的系统扫描。
第二步、如果上述的方法无效,连安全模式都进不去一样的蓝屏,那么就需要借助一下启动U盘或者光盘上的PE系统来帮忙了,进入PE系统后,先扫描一下硬盘,检查下是否硬盘出现坏道造成蓝屏。通常硬盘本身故障的话也比较容易出现00000024故障,如果是检查到硬盘故障,建议更换或者在保修期的话尽早返回厂方保修。(这一条建议懂电脑维修的人员参考。)
第三步、这步其实最简单,如果检查硬盘并无故障的话,那就在PE系统里把重要的文件资料复制出来,重新安装过系统。一般如果不是硬盘故障的话,多是因为严重的驱动器碎片、超载的文件I/O、第三方的驱动器镜像软件或者一些防病毒软件出错造成的00000024故障,安装过系统基本可以解决问题。
◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而
0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用
NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.
◇解决方案:
第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.
第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.
第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序, 最好将它们升级至最新版(打开腾讯电脑管家一软件管理一驱动软件一更新驱动).
祝楼主工作顺利、生活愉快!!