Question

手机卡注销余额退还吗

Answer 1

注销手机号，话费余额会退回。但必须要用户主动提出。

手机卡注销流程：

一、中国移动销户指南

中国移动网上自助注销手机号的方法如下：

1、首先去应用商店下载中国移动手机营业厅。

2、安装结束后登录营业厅，点击底栏我的进入到个人面板。

3、然后点一下设置进入到设置面板。

4、然后设置面板里点一下账户与安全进入到设置选项。

5、然后在安全页面里点一下注销服务。

6、然后在弹出的页面勾选一下，然后点击确认申请就好了。稍等一会就会收到注销成功的短信了。

中国移动线下注销手机号的方法：找到附近的营业厅，前往之前提前打电话沟通咨询官方客服能否办理手机销户的业务。

二、中国电信销户指南

网上自助注销手机号的方法：

1、使用手机进入电信营业厅APP，并登录该手机号，点击右下角的“我”。

2、然后点击设置，在弹出的窗口点击通用，接着点击注销，最后点击确定即可。

中国电信线下注销手机号的方法：咨询电信官方客服到指定的营业点去办理，携带个人效证件，前往有拆机业务的营业厅办理。

三、中国联通销户指南

网上自助注销手机号的方法：

1、下载安装联通手机营业厅，并用原手机号码登录。

2、进入界面后，点击页面最下方的服务。

3、进入服务界面后，点击办理选项。

4、点击办理之后，找到并点击销户，就可以注销联通手机号码。