Question

京东商品出库了还能申请退款么

Answer 1

京东商品出库了还能申请退款。

在京东商城买东西，商品出库了还可以退货，商品到手上不满意也可以退货的。京东自营商品取消订单的情况：若快递未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。若快递已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。

若在送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。订单被拒收之后，系统会在24小时内完成京东退款审核。

注：不排除异常订单延迟退款的情况，请直接联系客服处理。第三方卖家商品订单：第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。

京东商品出库了申请退款注意事项

下单购买之后，买家可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单。注：订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请大家要考虑清楚之后，在进行取消的操作。

提交订单取消申请后，系统会确认快递的位置，拦截成功之后就会进行退款操作。若订单取消失败，快递就会继续配送，您可根据需要签收或拒收。订单取消，包含赠品、加价购、优惠券等促销活动商品也将取消。

已确认收货的订单，请申请返修/退换货。如果一个京东账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上，拒收京东配送的商品，将按每单扣除500个京豆的标准来做为运费提升偿。