Question

闲鱼买家故意拍了申请退款

Answer 1

闲鱼买家故意拍了申请退款可以用以下做法：

1、先拒绝申请，并在协商页面留言提供充分的证据（聊天记录、交易时间点的截图等等）和陈词，可以划出重点方便浏览扬强。

2、此时系统会要求卖家等待七天后才能申请客服颂压介入霸泰欧，但买家可能会多次提交申请并取消，导致七天又七天。此时可以再次拒绝申请并找人工客服。同样的证据无需重复提交。

3、发送三次人工客服就可以找到真的人工客服。注意此处的客服仍然不是直接处理纠纷的客服，但你可以说明买方故意拖时间的情况，让他帮你申请人工维权客服处理。

4、申请后维权客服会在48小时内根据双方提供的证据直接判决，如果有理有据会得到支持。

5、提交证据时可以同时提供闲鱼官方社区规则中相应的支持卖方权益的条款，帮助判断事实。

闲鱼的简介：

1、闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。

2、下载并使用全新概念的“闲鱼”APP，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。