Question

联想Y480经常蓝屏重启怎么办？

详细信息如下
问题签名:
问题事件名称:BlueScreen
OS 版本:6.1.7601.2.1.0.768.3
区域设置 ID:2052
有关该问题的其他信息:
BCCode:d1
BCP1:FFFFFA8016257BAB
BCP2:0000000000000002
BCP3:0000000000000000
BCP4:FFFFF8800706DEF5
OS Version:6_1_7601
Service Pack:1_0
Product:768_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\111712-17440-01.dmp
C:\Users\Wuyuxian\AppData\Local\Temp\WER-59654-0.sysdata.xml
联机阅读隐私声明:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0804
如果无法获取联机隐私声明，请脱机阅读我们的隐私声明:
C:\Windows\system32\zh-CN\erofflps.txt

Answer 1

蓝屏硬件方面原因及解决办法：00
1.内存条接触不良或兼容性不太好,拔下内存条用橡皮擦擦金手指再装回去试试,还不行,交换一下内存插槽位置插回去试试.00
2.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定.关机把所有硬件重新插一下,避免有虚接的情况.00
3.硬件兼容性较差,这种情况常见于非品牌的组装兼容机上.这个没啥好办法,明确哪的毛病后,该换啥就换啥吧00
4.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件.彻底除尘加强机器散热.还不行就换风扇(散热器).0
000
蓝屏软件方面原因及解决办法：00
1.病毒木马或恶意流氓程序作怪，导致系统被破坏。使用杀软全面查杀病毒.00
2.电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。卸载现有的报错驱动,下载安装带微软WHQL认证的驱动.00
3.软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，就出现电脑死机情况.如果同时安装了2款以上的杀软或功能相近的软件,只留一款,其他的卸载掉试试.00
4.做了1~3步还不能解决问题的话.推荐使用原版镜像安装版重装系统.并把所有驱动都更新为带微软数字签名认证的驱动.00
5.知友可以下载BlueScreenView(WinDebug),使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.00
6.如需进一步帮忙,希望知友提供具体的蓝屏代码

Answer 2

尊敬的用户，您好。建议查看出现问题之前是否加装过新的软件或是更新，建议卸载后测试。另外建议查杀病毒、更新驱动程序测试。如果都没有效果，建议备份数据后重新恢复系统测试。为您提供安装xp系统的方法：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832为您提供安装win7系统的方法：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423为您提供驱动下载链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx如果还是没有办法解决电脑问题，建议送到服务站检测。为您提供维修网点查询链接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
感谢您对联想的支持，联想竭诚为您服务！

Answer 3

盗版系统吧？？？480蓝屏盗版系统是主要原因、、、我就是、、、

Answer 4

先重装系统，不行再换内存