手机黑屏怎么办?
手机出现黑屏和死机可能是系统出现故障或与软件发生冲突导致的,也有可能是电池低电量导致的,如果是电池低电量的话,插上充电器,无论是否显示充电都不用理会,等充电时间长了,应该就可以开机了。
如果并非电池问题,就可以确定是系统问题了,可以在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式,选择wipe date/factory reset清除数据,并恢复出厂设置。
1、归根结底,安卓手机的内存使用过高导致了打电话时其在使用内存时被其他应用程序占用,导致黑屏问题,我们可以通过清理内存解决此问题。通过360手机卫士、腾讯手机管家等防护软件的一键清理功能即可快速清理内存。
2、刷机:可以刷的系统,如安卓4.0,其在触摸延迟上有更加的表现。因此,建议所有android手机都刷到4.1以上,这种体验是以往使用4.0甚至2.3系统都不可想象的。你可以刷一些纯净版的rom系统,减少软件对内存的使用。
3、关闭:关闭动画在安卓4.0之后便有此设置,android 4.0有两项关于此项设置,包括窗口动画缩放以及过渡动画缩放,在“系统设置”中的开“发人员选项”中设置。当然,你可以关闭其他一些可能对内存消耗较大的。
4、卸载系统程序:现在越来越多官方系统自带很多恼人的程序,而且不能卸载,这些软件往往都会开机自启动,对系统流畅度影响比较大,但是要删除这些自带软件需 要获取root权限。当您获取root权限后,可以利用腾讯手机管家、360手机卫士等卸载系统程序,保留更多的内存空间。
5、删除开机启动项:关闭开机自启动项和软件后台自启项可以有效提高手机流畅度,解决手机卡顿的现象。我们可以利用第三方程序,如力卓工具箱、360手机卫士、360优化大师等软件禁止开机启动项和后台自启项。
6、有的时候,安卓手机具有距离感应,当正在通话中时,手机贴近耳朵便会出现屏幕熄灭效果,属正常反应。你还可以更换手机拨号程序,或重新安卓拨号软件,qq通讯录等第三方拨号软件都不错。
若使用vivo手机出现显示黑屏情况,可以参考以下方式操作:
一、先尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住;
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上;
二、若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查:
1、可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
2、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
三、若重启不能恢复或按照以上方式操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
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2023-09-01 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机;
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢;
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试;
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复;
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限;
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失);
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
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如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:
一、检查是否在以下场景下出现故障
1.通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
2.手机摔落或者磕碰出现的黑屏。建议您携带购机凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测处理。
3.达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。
4.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。
5.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
二、通过以下方式尝试解决
1.强制重启设备
建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏,可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.清理设备空间
(1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。
3.检查是否安装了 存储卡(SD卡)/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.可能系统有损坏
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复:
(1)前往华为手机助手官网,下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
(2)打开华为手机助手,在页面右下角点击系统修复。
(3)在手机关机状态下,通过USB数据线连接电脑,然后同时按住手机音量下键和电源键。
(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”,点击开始修复。
(5)修复安装包下载完成后会自动安装,期间请勿断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。系统修复完成后,手机会自动进入系统更新模式,系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒:系统修复期间,请勿断开USB连接。
若修复无效,请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:检测和修复操作可能会有数据丢失的风险,如果您的设备能正常进入系统,请您立即备份数据。
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