突然停电了,这咋办呀?
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先把能发出光源的设备打开,看看小区里别人家有没有电,就你一家停了看看总开关是不是跳闸了。如果不是就看看是不是电费欠费了。还不是的话。就找物业来看看什么问题。
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如您是广东电网公司的用电客户,出现一户停电,
1.如判断属于非欠费停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2.如判断属于欠费停电,可缴清电费后通过关注并绑定“南方电网95598”支付宝生活号或“南方电网95598”微信公众号,进入“我的用电-欠费复电”或“欠费复电”>选择已绑定的需要办理复电的用电户>点击“申请复电”即可。(用户在缴清电费后可以提出复电申请,填写复电申请表单并提交,即可完成欠费复电的申请。)
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”或“开始”,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
希望我们的回答能对您有所帮助。
1.如判断属于非欠费停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
2.如判断属于欠费停电,可缴清电费后通过关注并绑定“南方电网95598”支付宝生活号或“南方电网95598”微信公众号,进入“我的用电-欠费复电”或“欠费复电”>选择已绑定的需要办理复电的用电户>点击“申请复电”即可。(用户在缴清电费后可以提出复电申请,填写复电申请表单并提交,即可完成欠费复电的申请。)
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”或“开始”,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
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