什么是复盘方法？
什么是复盘方法？
什么是复盘
复盘是围棋术语，意指对弈者在下完一盘棋后，把对弈过程重新摆一遍，看哪里下得好，哪里下得不好，哪些地方有不同甚至更好的下法。用到企业管理中，就是指从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助管理者有效总结经验，提升能力，实现绩效的改善。
为什么要学习复盘
为了同样的错误不要再犯，为了传承经验和提升能力，为了快速迭代和化繁为能，为了总结规律以应对未来。复盘是为了把失败转化为财富，把成功转化为能力。快速找到问题，或总结经验。发现既有思路的盲点或误区。
复盘主要步骤复盘的步骤:1.回顾目标。2.评估结果。3.分析原因。4.总结规律。复盘的态度:开放心态，坦诚表达，实事求是，反思自我，集思广益。
复盘注意点
步骤一: 回顾目标。1.明确目的与目标，目的保证目标的方向:清晰活在的目标能更好保障目的实现。2.目的之下的目标要可量化，可考核或具有里程碑性的标志，可与结果对照评估3.事前目的与目标不清斯，复盘时追补清晰，便与本次对照并提高下次定目标的准确度。
步骤二: 评估结果。1.首先要与原定的目标相比较，客观分析意料外的重要亮点或不足。2.亮点与不足同样重要，切勿弱化亮点，“无需过分谦虚，忽略真本事更追憾”。3.多引入外部典型事实样本，让我们的结果评估视野更广阔、结论更客观。
步骤三:分析原因。1.分析成功因素时，多列举客观因素，精选真正的自身优势去推广。2.分析失败原因时，多从自身深挖原因，狠挑不足补短版。谨慎检视当初目的、目标是否明显有误而导致的失败。
否则原因分析可能围绕着错误的目的、目标展开，事倍功半。3.总结经验尽可能远，寻求更广泛的指导性，不局限于就事论事。步骤四: 总结规律。1.总结经验要谨慎总结规律更要小心不能到舟求例，把一时一地的认知当成规律。
复盘思考
你的业务问题(机会) 是什么?你的问题(机会) 及的范围是什么?问题《机会) 的主要衡量指标是什么?衡量指标的目标值是多少? 现在完成了多少?影响目标实现的业务关键环节是什么?影响关键环节的根源因系是什么?
你的最佳解决方案是什么?方案可能的风险是什么? 如何规避风险?具体实施计划、里程碑和关键监控点是什么?最终结果如何?
复盘工具一
“分析原因”环节，可以采取鱼骨图的方法，层层剖析，找准关键原因。示例:某团队士气低落的原因分析鱼骨图。“总结规律之行动计划”环节，可分析措施的收益》对不同措施的投入和安排做有效区分。
复盘工具二
“分析原因”+“行动计划”环节，可以通过对问题和原因的结构化分析落实到可行计划，1.摆症状，明确问题并确定目标。2.自由讨论原因。3.聚焦重要原因。4.把原因逻辑化，系统化。5.把原因按轻重紧急排队。6.把原因转化为了目标。7.自由讨论解解方案。8.解决问题过程进行系统反思。9.评估并确定解决方案。10.制订行动计划。
复盘工具表
