淘宝买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在卖家发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候可以申请退款?谢

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阳光肆无忌惮_
2012-11-18 · TA获得超过539个赞
知道小有建树答主
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只要自动付款期没到,买家任何时候都可以申请退款,只不过退款额度不同。
卖家点发货前如果买家申请退款,那卖家应该无条件全额退款,这是肯定的,当然,这是常规产品,定制类产品除外。
如果卖家点了发货,买家的申请退款只能跟卖家协商,如果卖家有正当的理由拒绝的话,买家是没有可能拿到全款的。但同时要注意,如果是产品质量问题,卖家最好退款,不然买家是有权利找淘宝申诉的,弄个店铺降权就不好了
八号寅浩
2012-11-18 · 贡献了超过104个回答
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确认收货之前就可以的!
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淡月轻风2006
2012-11-18 · TA获得超过697个赞
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没发货前随时可以申请退款的,发货前是全额退款,买家点申请退款,卖家点同意。钱立刻就回到买家支付宝。
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