Question

一道管理学的题目 急需答案 希望大家能帮忙解答。。谢谢！

据调令，A前往B公司担任经理。在交接班时，前任经理特意对领导班子中的一位副手的情况作了详细介绍，说这位副手个性强，不好合作，凡事都要听他的，有时经理决定了的事，如果他不同意，经理的决策就很有可能得不到有效的实施。前任经理还对A说，要不是知道他自己要调离，他一定会建议上级想办法把这位副手撤掉。前任经理的介绍在A的心理上造成了很大的阴影。
后来，A正式接任工作，在与这位副手的接触中，发现这位副手确实很有个性，如：自尊心很强，人很正直，对工作很有主见，也敢于负责，好胜心强，总希望自己分管的工作做得比别人好。
问：对于这位副手，应该怎样做，才能既调动其积极性，又能实现有效的领导，保证组织整体目标的实现？ 要求：尝试运用组织设计的知识来解决。

Answer 1

组织是具有一定目标导向的、有精心设计的结构和协调社会活动的实体。每个人都是组织的一部分，一旦个人目标与组织目标不一致，就会对组织整体目标的实现造成很大的负面影响。
该副手的个性并非是缺点，正确利用，完全可以对组织目标的实现起到相当大的推动作用。
首先，经理在做决策的时候要与副手进行良好的沟通，让副手了解这项决策的可行性和重要性，达到心理上的认同，这样不仅能减少实施阻力，而且能够让他感受到上级对他的信任。
第二，该副手的好胜心强，又敢于负责，适合相对比较有挑战性的工作。平时的工作中，可以安排他做有一定挑战性、并且对于他来说尽力是可以完成的事情，这样既能满足他的好胜心理，又能激发他做事情的积极性，在这里我认为可以使用目标管理的方法，以确保他的个人目标和组织目标一致。
另外，他的自尊心很强，对于奖赏和惩罚要注意尺度。尤其是在惩罚的时候，注意维护其自尊心，必要时候两个人可以私下多谈谈。