我的手机是联想A750的,我只要一打电话他就黑屏,如果对方不挂机,我这里就一直开着,请问该怎么解决?
4个回答
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尊敬的联想手机用户,您好!
非常抱歉,给您手机的正常使用带来困扰了。
因为联想A750手机内置了距离感应器,当手机通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。
根据描述,若比较异常,只要手机一通话,就开始黑屏,只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分,或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。(您可以通过机身内置的联想服务--检测中心--硬件检测,下检测距离感应器)
另外,您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置(注意备份机身重要资料),排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧,若为感应器失灵,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、校准、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
非常抱歉,给您手机的正常使用带来困扰了。
因为联想A750手机内置了距离感应器,当手机通话,靠近耳朵脸颊时为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。
根据描述,若比较异常,只要手机一通话,就开始黑屏,只能待对方挂机后才亮屏。可能是由于您手机贴膜或外壳覆盖住了手机屏幕上端的距离感应器部分,或是可能手机的距离感器失灵失效导致的。(您可以通过机身内置的联想服务--检测中心--硬件检测,下检测距离感应器)
另外,您也可以尝试简单恢复一下手机的出厂设置(注意备份机身重要资料),排除一些相关软件的冲突干扰导致的异常。问题依旧,若为感应器失灵,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、校准、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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距离感应有问题了 刷过机的就换个ROM 没刷过的就出厂化 记得备份SD资料 短信联系人等重要资料
追问
你能不能说的仔细点??
追答
一般设置里面都有调试距离感应器的选项的。
如果刷过机的那么一般是ROM不支持
没刷过机的直接出厂化就好了
记得备份重要资料
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可能你挡着距离感应器了 在右上方,还有试试电源键
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