我的qq号码申诉已经成功了,密码也改了,为什么还是冻结状态,我今天急用qq能不能提前解封! 100

 我来答
粪水煲汤
2016-03-30 · TA获得超过1678个赞
知道小有建树答主
回答量:1464
采纳率:0%
帮助的人:311万
展开全部
1.如果设置了二代密保(密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡),可用其中一种进QQ安全中心: →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码,选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码,

2.若还未设置密保或密保丢失、遗忘,页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。

3.成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,会收到腾讯发的提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
度海凡SY
2016-03-24 · TA获得超过588个赞
知道答主
回答量:446
采纳率:0%
帮助的人:89.3万
展开全部
可以的
追问
怎么解封
追答
用软件可以解封的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
MorningStar0809
2016-03-24 · TA获得超过1256个赞
知道大有可为答主
回答量:2096
采纳率:50%
帮助的人:635万
展开全部
你问地方了,你应该问腾讯客服
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式