Question

USB设备无法显示,出现Unknown Device

电脑今天突然所有的USB设备都不能用了.
连接上都显示的是Unknown Device.
昨天还好好的.
今天电脑死机过.
谁能帮帮我呢?
PS:确认主板设置正确,且USB供电正常.USB设备正常可用.(MP3,读卡器,摄像头[免驱动的])连接线也没问题.

Answer 1

原因可能是：
1、主板usb controller未启用，
解决办法: 在电脑主板BIOS中启用此功能
2、usb controller已经启用但运行不正常，
解决办法: 在设备管理器中删除”通用串行控制器”下的相关设备并刷新。
3、优盘被电脑识别异常，在设备管理器中表现为带有黄色？或！的”其它设备”或”未知设备”，
解决办法: 删除此设备并刷新
4、对于耗电大的USB设备，可能是存在USB设备供电不足的问题。
解决方案:
1) 它从USB连接线上接移动硬盘的一端引出一根转接线，可以插入电脑背后的PS/2接口取电，这里可以比USB接口提供更大的电流输出。
2) 利用电源补偿线(也称“键盘取电线”)，如果U盘或移动硬盘的包装盒中提供了选配的电源适配器，你就可以直接使用外接电源，这样就可以从根本上避免供电不足的情况发生了

Answer 2

【问题描述】：
部分USB存储设备插入后提示无法识别的USB设备。（如图1）
图1
【原因分析】：
USB驱动异常
【简易步骤】：
【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—【选择Intel(R)
……】—【浏览计算机以查找驱动程序软件】—【Standard
Universal
PCI
to
USB
Host
Controller】—【USB
Root
Hub】—【允许计算机关闭这个设备以节约电源】（注意：所有的Intel(R)
82801……都要操作）
【解决方案】：
1.
右键点击【我的电脑】—【管理】—【设备管理器】，展开【通用串行总线控制器】。（如图2；图3）
图2
图3
2.
右键选择【Intel(R)
82801……】（注意：所有的Intel(R)
82801……都要操作），选择【更新驱动程序】，选择【从列表或指定位置安装（高级）】并选择【不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序】。（如图4；图5）
图4
图5
3.
之后在列表中选择【Standard
Universal
PCI
to
USB
Host
Controller】即可。（如图6）
图6
4.
最后，将所有的【USB
Root
Hub】的【允许计算机关闭这个设备以节约电源】前面的勾去掉。（如图7）
图7
【问题描述】：
部分USB存储设备插入后提示无法识别的USB设备。（如图1）
图1
【原因分析】：
USB驱动异常
【简易步骤】：
【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—【选择Intel(R)
……】—【浏览计算机以查找驱动程序软件】—【Standard
Universal
PCI
to
USB
Host
Controller】—【USB
Root
Hub】—【允许计算机关闭这个设备以节约电源】（注意：所有的Intel(R)
82801……都要操作）
【解决方案】：
1.
右键点击【计算机】—【管理】—【设备管理器】，展开【通用串行总线控制器】。（如图2；图3）
图2
图3
2.
右键【选择Intel(R)
……】，选择更新驱动程序。（注意：所有的Intel(R)
82801……都要操作）（如图4）
图4
3.
选择【浏览计算机以查找驱动程序软件】。（如图5）
图5
4.
之后在列表中选择【Standard
Universal
PCI
to
USB
Host
Controller】即可。（如图6）
图6
5.
最后，将所有的【USB
Root
Hub】的【允许计算机关闭这个设备以节约电源】前面的勾去掉。（如图7）
图7
6.
若1-5操作后重启无效，尝试卸载所有【usbroot
hub】，之后拔掉usb外设，重启尝试。（如图8）
图8
【问题描述】：
部分USB存储设备插入后提示无法识别的USB设备。（如图1）
图1
【原因分析】：
USB驱动异常
【简易步骤】：
【计算机】—【管理】—【设备管理器】—【通用串行总线控制器】—【选择Intel(R)
……】—【浏览计算机以查找驱动程序软件】—【Standard
Universal
PCI
to
USB
Host
Controller】—【USB
Root
Hub】—【允许计算机关闭这个设备以节约电源】（注意：所有的Intel(R)
82801……都要操作）
【解决方案】：
1.
右键点击【计算机】—【管理】—【设备管理器】，展开【通用串行总线控制器】。（如图2；图3）
图2
图3
2.
右键【选择Intel(R)
……】，选择更新驱动程序。（注意：所有的Intel(R)
82801……都要操作）（如图4）
图4
3.
选择【浏览计算机以查找驱动程序软件】。（如图5）
图5
4.
之后在列表中选择【Standard
Universal
PCI
to
USB
Host
Controller】即可。（如图6）
图6
5.
最后，将所有的【USB
Root
Hub】的【允许计算机关闭这个设备以节约电源】前面的勾去掉。（如图7）
图7
6.
若1-5操作后重启无效，尝试卸载所有【usbroot
hub】，之后拔掉usb外设，重启尝试。（如图8）
图8

Answer 3

能由于USB接口及控制芯片故障导致觉烦设备管理器禁用接口

Answer 4

看看usb接口有没有被禁用，然后在设备管理器中删除usb设备后，再重新启动电脑，会提示安装新硬件，按提示做看看能否识别。

Answer 5

这种情况可能是USB跳线没接好的原因，重接下跳线。当然不排除USB接口的问题，还有系统重做试下。