Question

笔记本电脑打开腾讯视频总是卡死，没响应…

Answer 1

看在线视频时最容易出现死机、蓝屏、花屏、黑屏、重启、自动关机等，请你谨慎操作（不管是用浏览器、软件、软件平台、不管是在线不在线看视频都是最容易出现上述问题，请谨慎操作）。

下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（最主要是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器，有问题请你追问我）。

另外还要注意在看的时候不要同时在干其他操作，如果是某网站本身的问题就换个时间段在看。

如果看的时间太长也容易出问题，自己的经验是，看一段时间重启一下电脑在接着看就没事了。

如果是用软件平台看在线视频更容易出现问题，没有更好的方法，如果是软件平台不好用就换换，换个时间段，在看的时候，不要在做其它操作，总之谨慎点操作。

如果是因为硬件引起的，一般是内存小、CPU温度高、网速慢等引起的，但是这不是主要的问题，主要是浏览器不好用，看视频的同时还在做其他操作等。

上面的回答是我在看视频时的实践，有问题请您追问我。

追问

电脑一开机，不做任何操作，都显示电脑跑不动了

追答

1）如果您说的是开机时这样的，开机后不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，这时是很卡的，请稍等会在操作，这是正常的，如果时间太长看下面的方法。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，首先卸载出事前下载安装的驱动、软件、补丁等试试，如果不知道是怎么引起的或无效，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统（如果是硬件问题请检修一下去，比如：硬盘等）。

2）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是2）引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

3）如果是2）引起的开机卡、平时运行卡看下面的方法。

可能是非法关机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：

具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7810选按计划磁盘检查按钮）。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装）。

4）有问题请您追问我。

追问

这段时间，开机总是资源失败

追答

还是您对操作电脑不熟啊，加强操作电脑的能力是要您自己加强的。

我的电脑用了10年了，没有出过大的问题，不是说我的电脑好，是容易引起故障的操作不做。我的实践是，有好的操作电脑水平，有较强的驾驭电脑的能力，电脑就会少出或不出问题，电脑上90%的故障是与我们操作和使用电脑的人的不当操作是有关系的，电脑是不会自己出问题的。

Answer 2

我有点好奇，你用的是什么品牌的笔记本，我用的是火影金刚Pro，配置不差也被腾讯视频卡死，必须得强制关机，起初以为是散热不好，系统崩溃，不过都一一排除了，后面担心硬件出问题了，还寄到售后去查了一番，卡死问题还存在，至今无法解决。如果你解决了，希望分享一下经验

Answer 3

我电脑三开端游都不卡的配置，腾讯视频各种卡死，点开弹幕卡死，全屏播放切换下一集卡死，就是画面完全不动，但是能听到游戏的声音，只能重启电脑，惹不起，卸载了

Answer 4

同问！联想拯救者，用别的任何软件都没有过这种情况，被腾讯视频各种卡死，暂停卡死，全屏切换卡死，快进切换下一集卡死……我电脑一个小时了都强制关机三次了，好烦啊……😭😭😭

Answer 5

我的是外星人17r4已经被卡死两三次了，卸了卸了，惹不起。