Question

电脑最近关机总出现关不了，显示在桌面图标，就是快捷文件和我的电脑等图标没有了，桌面背景一直有

按了windows键就跳到了正在注销，然后过好久也没好，后来不知道按了什么键就黑掉了，但是磁盘还在运行

Answer 1

请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？

出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

如果关机慢或暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。

硬件方面，CPU等硬件温度过高，安装了不合适的硬件，出事前安装了不合适的东西，操作时间太长这时电脑很卡等，有问题追问我。

追问

是的，在关机前安装了一下SQL，不过没有安装好。在它正在注销的时候我直接按电源开关强制关机了，这样有什么影响的吗？

追答

可能磁盘受到一点损坏，按下面的方法修复一下试试（回答传到你的私信中了）。

Answer 2

是程序或是病毒的问题

一号方案【新P】

注意【原创】：
1．安全模式下，效果更好！
2. 以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。
3. 不杀毒，直接使用以下方法也可以 。若效果不好，就在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下。
（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。若使用常规扫描后感觉电脑仍有问题，请尝试强力查杀模式）

以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。

一. 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复”，点击“常规修复”扫描后，再在应该修复的项前打钩，点“立即修复” 。修复完后，返回，点击“电脑门诊”，在其中多个项目中选择相应项进行操作。

再用360急救箱（360安全卫士的“功能大全”里有。若未安装360安全卫士，也可单另安装急救箱。）【按步骤操作：进入后，“强力模式”视情况决定是否打勾，“全盘扫描”要打勾，点击“开始急救”；扫描完后，重启；再进入急救箱，点“系统修复” （可以全选）――“扫描修复”。 （接着，点“DLL文件恢复”，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’------旧版本中有）。“修复网络”和“MBR修复”视情况而决定是否修复。完后，应重启。】

二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。

三.用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。

四. 用金山急救箱【勾上“扩展扫描”，点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点“立即处理”，完后重启。】

也可下载使用可牛系统急救箱。

强调------1.修复中，杀软或360有提示时，请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时，看“注意”中的三点。 3. 完后，效果不好的话，也可考虑系统还原一下（选好还原点）。4.还不行，就找专修店或重装系统。

祝你成功 ！

Answer 3

可能中了太多木马，建议用360清理一下电脑，还有关机时候最好先关掉一些程序，在关机还有一个方法不知对你可不可用你可以试一试：就是要关机的时候按键盘上的ctri+alt+del 出现任务管理器再点击上面的关机， 然后一直按住电脑上的ctri同时鼠标点击关闭

Answer 4

系统问题，重新安装一下就行了。反应变慢了。