Question

联想P1C72收不到彩信

联想P1C72收不到彩信

Answer 1

彩信无法接收的话，建议参考以下排除步骤：
1、由于彩信是通过数据流量形式收发，确认已开启移动数据服务网络开关，并且进入
【设置】-【蜂窝移动网络】-【接入点（APN）】，选择要设置的SIM卡，点击【中国移动】为例，将接入点选择至wap接入点，同时查看彩信接入点是否正确存在，如没有建议您自行编辑添加，具体参数可以咨询运营商客服，设置后请重启观察尝试；
2、如果上述设置正确，可能是网络信号较差导致的，建议更换网络环境，同时也可以与周边其他用户对比尝试；
3、查看短信设置中的彩信自动检索功能是否开启，如没有开启，彩信无法自行进行下载；
4、确认手机的存储空间是否足够，如果空间不足就无法正常接收，建议对存储空间进行清理；
5、如果有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常收发彩信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
6、备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失），观察是否改善。
若无效，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。