Question

三星a7000前摄像头不好使.开相机前摄像头是黑的.摄像头没碎.怎么回事.求

三星a7000前摄像头不好使.开相机前摄像头是黑的.摄像头没碎.怎么回事.求大神叔叔.❤

Answer 1

1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试。
4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-一般-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。