Question

电信拨号上网显示651错误

Answer 1

　　首先要检查电脑的网卡驱动是否安装，网卡是否禁用，网线是否与电脑连接好
确认自己的电脑是连接在modem上拨号的，不要连在路由器上还拨号否则肯定是报错的。
如果以上都确认正常，就要检查modem的工作指示灯：
ADSL接入的：看adsl猫的data，dsl，adsl灯是否常亮？如果闪烁就是网络问题
光纤接入的：看光信号或者LOS是否亮红灯，网络G灯是否闪烁，如果亮红灯或者闪烁就是网络问题
如果modem的指示灯异常，那就需要联系客服，让师傅上门维修了。
没有modem是直接插网线上网的出现此问题，是上联设备的问题，直接致电中国电信客服热线报修
　　中国电信提供最优质的网络通讯服务，目前安徽电信有活动，话费1折扣，9元打99元，建议直接通过安徽电信营业厅或者实体营业厅查询。

Answer 2

拨号651
1：首先看猫上面的ADSL 指示灯是否闪烁，如果在闪烁，说明机房到猫中间的线路出现了故障，需要拨打10000号报修，工作人员上门进行处理。
2：如果没有闪烁，检测猫到电脑的网线是否坏了，可以更换一根再测试。