Question

联想S850T换屏后屏幕失灵

Answer 1

联想S850t手机更换屏幕后屏幕失灵，重启手机后参考以下几点建议操作：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 先擦拭清洁屏幕，避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，及时送修站点处理，送修前也可以备份机身资料，以免重要资料丢失，尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 先擦拭清洁屏幕，避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如手机进行过贴膜操作，移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，若可以，备份机身资料，以免重要资料丢失，尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。