Question

大兴公共自行车的大兴公共自行车管理中心主要服务部门

Answer 1

部门 部门工作简介 　　客服 1、 负责按规定流程办理租车卡及退卡、补卡
2、 掌握运营特点及时下达调度口令
3、 热线的接听及回访 　　调度 1、 调度车辆时确保被调度站点的车辆完好，故障车辆做好标识并随车带回维修仓库。
2、 调度车辆时，按指令放车或锁备车，各站点设备摆列有序； 　　维修 1、负责各站点设备、设施的维护、维修工作，确保系统正常运行；
2、完成站点安装、拆除任务，并做到工完料净，场地清；
3、负责按时、按质、按量完成自行车的维修、维护保养工作； 　　　　　　　　巡检 1、仔细检查站点设备的状态，做好相应的记录，及时修复简易的设备故障。
2、 负责对站点车辆的临时调度。
3、 负责将各站点设备摆列有序
4、 接受市民提问解答认真、耐心，用语文明礼貌