Question

南京金鹰国际购物中心的服务理念

Answer 1

南京金鹰国际购物中心谨守“质量”，“价格”，“满意’三大承诺，更是秉承着比承诺做得更好的服务理念，不断的完善服务设施，尽心尽力的服务顾客。已经有将近10万人的顾客在金鹰国际购物中心新街口店办理了vip卡。
恪守“比承诺做得更好”的服务理念，为顾客提供“价格”“品质”“满意退换”三大承诺、顾客退换一站通等数十项便利、维修服务。服务设施随顾客需求的提升而不断完善，确保领先同业标准。通过内部时尚杂志《GE MODE》和国内一流的“时尚金鹰网”平台，为顾客提供最新资讯搜索、个性电子邮件订阅、专家咨询、顾客交流、VIP消费查询、网上订购、快速投诉等全方位的互动服务。
金鹰国际购物中心注重顾客的权益，顾客可以通过内部时尚杂志《GE MODE》，了解更多的时尚资讯，金鹰国际购物中心还建立国内一流的“时尚金鹰网”平台，让顾客可以了解更多的购物信息，方便顾客网上购物及投诉建议。