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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.重启手机尝试。2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。4.查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。5.若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。6.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。7.请您将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。 三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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我也是诶~!!!!同问~!!!!!
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安装失败了吧、装的什么软件啊
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