Question

word文档里的网址打不开连接，按ctrl,点击或者点右键“打开超链接”都不能打开，只显示“发生意外错误”

但复制到地址栏里是没问题的，可以打开。按ctrl,点击或者点右键“打开超链接”有时也可以打开，但一会又不行了，时灵时不灵的不知道什么原因。我的电脑系统是windows7的，正版。我收索了一些相关问题的答案，但都不能解决。我现在正准备重装office呢，不知问题能否解决...先试试吧！不过我还是希望能有高手帮助指点一下迷津...

Answer 1

我觉得这种情况，不是office自身问题的可能性大，软件运行不像机械运行，既然有时可以打开，一般来说不是软件的事，很有可能是键盘的问题，暂时不要重装office，重装也不轻松呀，还是先换个键盘和鼠标试试。

追问

哦，有这个可能么？呜呜，我已卸载office了，而且还不知道去哪找office,下载呢！去了好几个网站都不是完整版的，而且都不对。包括：什么多特呀等等。

追答

重装真的不轻松，网上破解版越来越少了，向亲朋好友们求援吧。还是建议你检查一下键盘和鼠标，以防出现同类问题，影响工作和学习。

Answer 2

当非默认浏览器是打开状态时，必须默认浏览器也打开，点击超链接才可以打开的。
我一般都是用搜狗浏览器，而我的默认浏览器是IE。当搜狗浏览器打开：而IE是关闭状态，点击excel单元格中的超链接都提示错误信息；当IE打开后，就恢复正常了。——跟浏览器的设置无关，而是跟默认浏览器是否是打开状态有关。。。
当然，若不打开搜狗浏览器，即不打开任何浏览器，包括默认的IE，直接在excel中点击超链接，也是可以打开的。这样就不存在这个问题了