Question

你好oppor9连不上无线网怎么回事

Answer 1

若手机无法连接WiFi，建议按照以下方法处理：

1、确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；

2、如果密码正确，请检查连接路由器的手机信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi；

3、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理；

4、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试；

5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障；

6、如果其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机恢复出厂设置后连接WiFi（设置-系统“更多”-恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

公共WiFi无法连接处理办法：

一、对于无加密的无线网络，建议：

1、请关闭WLAN开关，重新打开开关连接；或者重启手机后连接；

2、若其他手机可以连接或无法连接，请联系WiFi管理员处理。

二、公共WiFi无线网络设置了加密方式，连接需密码时手机无法连接，建议：

1、核对输入密码，密码错误请重新输入；

2、密码正确，请重启手机后连接；

3、若重启后依然无法连接，并其他手机设备可以连接，请联系WiFi管理员了解是否路由器限制了连接个数，或者因连接路由器的数量过多，请稍后重试。

Answer 2

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

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