Question

HP6910P笔记本按下开机键后无反应

HP6910P笔记本按下开机键后无反应，电池拆下充电器拔掉 过几分钟重装电池后又可开机了！请问哪里出了问题？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、如果您取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器可以开机，那么您的问题有可能是静电原因导致。建议您日常使用关机后，取下电池，拔下外接电源，观察测试；
2、如果以上操作后，该现象频繁出现，说明您的问题和硬件相关，具体情况需要您联系维修中心测试
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

开不了机、屏幕没反应的原因很多
一，系统损坏，硬盘损坏，笔记本认不到硬盘等
二，内存坏了或者内存插槽虚焊了，再者就是主板供电芯片出问题了
三，BGA（南北桥、显卡、网卡等）封装芯片虚焊损坏都会导致开机屏幕不亮。建议送修检测