
购物的场地
购物集中地有购物中心、广场、跳蚤市场,巴刹集中了大量店铺或零售者,售卖不同产品;购物中心通常设在城市中较大规模的商业区内。
店铺可按其出售的货品分类:书店、精品店、药房、宠物品、超级市场等。旅行社则可视为出售服务的商店。时尚品牌消费品:漂流木帆布包,店铺也可按其目标顾客的可支配收入(Disposable Income)分类。
有些商店售卖 二手货,部分会接收货品。有些商店是非谋利性质的,部分由接受公众捐赠的慈善机构营运。当铺出售的货品来自抵押货品的客人。
不少店铺是连锁式经营,有相同的商标和品牌,装横和出售的货品相类似。这些店铺可能由集团拥有,也可能是特许经营,如香港的7-11便利店。 家中购物随着电视、电话和互联网的普及,消费者可通过电子商务和B2C系统加上邮递服务,足不出户留在家中购物(Home shopping);也可以在家中发出购买指令,然后到门市取货。购物渠道包括网上购物、电话、邮寄等。 魅力 首先,对于消费者来说:
第一,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制;
第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;
第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;
第三,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力;
第四,由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
其次,对于商家来说,由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等,在将来会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。 服务 网络购物都长达10小时的免费电话服务,免除顾客外出逛街之苦,享受居家购物送货上门的人性化服务,训练有素的专业客户服务人员亲切、迅速的服务态度一直受到消费者的认同,为其带来轻松 、便捷、快乐的居家购物。
另外还有高效的物流配送系统,遍布全国近2000个主要城市的送货网络,全方位的配送方式适应不同地区的您,高效、快速、优质的服务保障网上订购的商品及时配送到客户手中。 技巧 首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品,卖家的联系方式都会有,要针对你所需要的产品进行咨询,一定要问清楚后再决定买否,千万不要自己想当然的认为差不多.决定买之后,最好是通过支付宝,财付通之类的能保护买家利益的,初次网购,最好不要从银行直接汇款,还有就是要保存证据,图片或是聊天资料等,以免日后有问题处理起来麻烦.
再就是找信誉好的卖家.多看看他所得的那些好评是否为他所售的同类商品,防止信誉是炒作或是其他不正当手段得到的.然后再就要选择物流方式了,这样是要算运费的.如果是快递,就一定要有单号,方便自己查询,视不同的快递公司,一般1-3天会到,如果在快递网站上查不到直关信息或是超过五天没有到手上,就必须和卖家联系给个答复,如果联系不上,或是不给明确答复的,记住!一定要申请退款,因为一般卖家在网上填写发货单后,一定时间内会自动确认收货的,等自动收货后处理起来就会很麻烦了;
收到货时,不要急于签收,一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致,是否有破损等,有的快递公司必须先签字再开包,也一样,如果货不对版,就拒收!