Question

office文件被360提示病毒问题

office文件，特别是WORD和EXCLE文件，在本机用360查不出毒,通过U盘转移到别的电脑也查不出毒,但通过邮箱和QQ传输就会被360报毒，确定360杀毒均为最新的同一版本，请高手支招。

Answer 1

可能是文件带有“宏病毒”，网络上有“宏病毒专杀工具”，下载、安装然后杀毒就可以了。

Answer 2

这是你的电脑中了宏病毒了，你可以使用360杀毒最新版，打开主界面，右侧有个自定扫描，点进去，选office杀毒，会下载专杀引擎，然后扫描一下就好了

Answer 3

估计是文件里面有一些代码有点问题，没事，不影响的

追问

很多文档都是之前正常使用的文档，这种情况也是最近刚出现的，很影响工作

追答

有时候杀毒软件过于敏感也会出现这个问题，可以换个杀毒试试

追问

经常报送材料都需要用邮箱或者QQ，而且我们这边绝大多数办公电脑安装的都是360杀毒，总不能让别人都换吧，我的意思是文档在我的电脑上没问题，一旦传输给别人，别人接收后就会报毒直接删掉

追答

这个问题没见过，检查一下文档里面有没有包含什么代码，如果没有把文档的数据复制出来，另存为另外格式的文档试试，比如原来doc就docx

追问

已经基本确定为宏病毒，谢谢帮助

追答

不客气