Question

2012双十一在天猫杰克琼斯买了三件衣服，今天20号了不发货我准备投诉了，有多少人和我一样？

太气人了，尼玛他们客服和售后永远没有回复，是不是都死绝了。
今天申请退款了以及投诉了，我将流程上传，不会的童鞋有个参照：1.在已买宝贝中选择退款/退货。2.选择退款理由未按约定时间发货或者缺货（2者选一个，按实际情况）3.输入退款理由：靠个人发挥（个人写的是：11号凌晨2点买的，21号了还没发货，从三号起每日咨询他们客服都没人理，皆自动回复最迟20号发货，昨日20号收到其店铺一条消息告知没货，已买订单上并未显示超卖，买家要求：1.兑现其双十一0-3点购物满金额送的手表，2.退还天猫50元优惠劵，以及店铺优惠劵.3.退还天猫积分42分。4.赔付违约金30%）。4.上传举证图片。5.确定。 我将我的举证图片上传给大家看看。

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Answer 1

估计走量太大，玩不转了，出不来货了，愿意等就等吧，不愿意等届时申请未按约定时间发货或者缺货理由退款，还有30%赔偿，18号之前必须发货，现在20号了，你投诉也能成功，有多少不清楚，但是知道里头我这几天看过好几次和你一样在杰克琼斯买衣服着急的提问了。

Answer 2

唉，同道中人，我是00:28分付款成功的，买了三件，一件衬衫，一条裤子，一件毛衣，到现在也没有给我发货，问客服等于问了哑巴！我已经申请退款了！希望淘宝能出来赔偿我们的损失！！！

Answer 3

遇到了一样的问题，我买了三件：一条裤子、一件外套、一件毛衣，双十一1点多付的款，21号收到，偌大个箱子，里面就一条裤子。。。问他们客户，永远都是死的。。。网购至今，从未出现这样的网店！！！想退货，问客服地址，客服也没人回应，都两天了，留言四五次都没人回答。。。以后打死也不会买他家店的东西了，实体店也不会光顾了！！！！！！！！尼玛什么东西

Answer 4

我也买了两件还没有发货，客服根本不回复，用旺旺还让等4小时回复。完全搞不懂，在拿买家当猴耍。你mei啊。什么破店，明天找他们赔付。

Answer 5

我也一样，11.11一点多买的，现在还没发货，坑死了，我还有八十多的红包呢。给客服打电话还打不通，早知买其他牌子的了。

Answer 6

这傻货店我申请退款了，我也是买了3件，按照他们的说法会在21号前发出，如果没有发的话，你可以去申请赔偿，赔死他。这垃圾店半天不发货，连客服都好屌，看你客气回下你，你催他吼他人家是直接关窗口的？