消费者决策的消费者决策的类型
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1、名义型决策(nominal decision making):
这实则是一种惯例化反应,本身并未涉及决策,只是根据以前的经验发生惯性反应(不存在选择)。 这种类型的决策通常发生在低介入程度的购买过程中。 包括品牌忠诚型购买决策和习惯型决策
2、有限型决策(limited decision making):
指对消费者对某一产品领域或该领域的各种品牌有了一定程度的了解,或者对产品和产品品牌的选择建立起了一些基本的评价标准,但还没有形成对某些特定品牌的偏好,因而还需要进一步搜集信息,以便在不同品牌之间做出较为理想和满意的选择。
3、扩展型决策(extended decision making):
当对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉,而且也未建立起相应的产品与品牌评价标准时消费者面临的就是拓展型决策。
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2018-06-11 广告
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