Question

卸载了瑞星连不上网怎么办？

昨晚下载浏览器和百度影音时自带下载了瑞星杀毒软件以及貌似是全功能软件吧，今中午卸载了瑞星杀毒软件之后用360强力删除了剩余的软件。之后电脑自动重启后就一直连接不上。请问应该肿么办？本人是电脑小白求各位写详细点。感谢！

Answer 1

这是由于卸载时程序修改了系统的网络参数，造成网络参数或者网络配置错误而无法上网。
解决方法如下：
1、如果电脑是直接连接猫拨号上网，可以在保障网络线路没有问题的情况下重新拨号尝试连接。打开“宽带拨号连接”，输入正确的宽带账号和密码连接即可。
2、如果电脑是通过路由器连接上网，可以依次打开“网络和共享中心”——>"本地连接"——>"属性"——>"internet tcp/ip协议 ipv4"，打开后选择“自动获得IP地址”和“自动获得dns服务器地址”确定即可。因为家用路由器基本都是支持DHCP服务的，这样设置就会自动获得路由器的网络参数。

Answer 2

你可能删了什么驱动吧。你可以重新安装个网卡驱动。如果不知道网卡的型号可以用360硬件大师来检测硬件然后去下载驱动安装。

Answer 3

网络连接不上感觉和卸载瑞星没什么关系，其实卸载瑞星无须用第三方软件帮忙，只要点开始-程序-瑞星杀毒软件-修复瑞星杀毒软件里面点卸载，下一步不保留用户配置，然后按提示直至完成即可。

Answer 4

是win7系统还是XP？这个强力删除的程序有点残忍，会伤害到系统文件。

Answer 5

打开360点击功能大全里面有修复网络 如果不行貌似你没网费了