Question

HP DV2000的电脑，开不了机！

换过一次主板，改过散热，安全运行快半年，鲁大师压力测试也没问题。

本来好好，今天手贱，去重装系统，本来ghost也没问题，但今天折腾了两小时，换了3次。
最后一次进入系统时，奔溃了，自动断电，然后电源灯闪烁，不会长亮了，开关机键没反应，这情况都没装电池，请问高人，主板是电源芯片出问题吗？如何维修？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、建议您可以为机器插入电池开机看看是否可以正常开机使用：
a、如果可以正常开机使用那么很可能是供电方面的问题导致的了建议您更换电源插座重新插拔下机器的电源适配器再次开机看看机器的问题是否依旧，如果更换电源插座后机器的问题依旧，那么很可能是机器的电源适配器方面出现问题导致的了，建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理。
b、如果机器插入电池后也无法正常开机，建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机看看是否可以正常开机使用，如果机器无法开机使用那么您所述的问题很可能是硬件方面出现问题导致的了，建议您进行联系当地的金牌服务中心进行检测处理。
2、关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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