三星2016手机一打电话就自动挂断电话怎么回事

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2018-11-09 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如果您的手机出现通话中断的现象,建议您换个网络环境后进行尝试(如户外),来验证是否是信号覆盖问题。如信号正常,且无物体挡住天线时,建议您启用“飞行模式”保持至少15秒后,再重新关闭试一下。如仍无法恢复正常,建议您与10010客服热线核实此问题。
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1.检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2.检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3.检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4.如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5.尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6.携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
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2016-11-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机出现通话中断线的问题,建议:
1.检查手机信号是否稳定。若信号不稳定或信号较弱,会影响手机正常通话,建议重启机器重新搜索信号或更换其他位置尝试。
2.查看是否每一通电话均出现此情况,排除是否为对方电话问题。
3.若频繁出现通话中断的情况,建议取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡观察是否出现同样的问题。
5.若无效,更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
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哈哈宙斯的女神
2018-04-25 · TA获得超过2831个赞
知道小有建树答主
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手机自动挂断可能是打电话时误碰了挂机键,还可能是信号不好,还可能是手机的系统出现了问题。

如果是手机的信号不好,这时可以重启手机,选择信号好的地方打电话尝试;也可能是SIM卡出现了问题,可以关机去除SIM卡,然后重新安装,开机进行尝试。

如果以上办法无法解决的话,建议打三星客服电话进行询问,亦或者携带购机发票、保修单等材料到专卖店内进行检修即可。

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