三星c9接打电话没声音怎么回事

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2016-11-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机通话时出现忽然没有声音的情况,建议:
1.可能是网络信号不稳定导致,建议移动到其他位置如:窗口处等,检查继续通话是否有声音。
2.将手机关机重启。
3.取出SIM卡重新插入。
4.更换其他SIM卡尝试(排除是否为SIM卡问题)。
5.若问题经常出现,请查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
若问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
世界飞语
2016-11-19 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:35
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三星c9接打电话没声音

  1. 首先确认手机没有进过水、有没有拿到洗澡间使用过,任何浸液或者受潮都有可能导致这个故障;

  2. 重启一下系统试试;

  3. 看看附近网络信号是否稳定,如果屋里出现这种现象,屋外没事,那就是网络信号问题;如果其他手机在相同情况正常,那么可以尝试关机把SIM卡拔出来用干净棉布擦一擦在插回去试试,仍然不行的话,保内直接送服务站,保外的话可以自己拆开后壳重新安装下信号线缆。

  4. 插上带耳麦的耳机试试,如果故障消失,那就是手机内部接触不良,重新组装下一般就能解决,实在不行那就尝试换换听筒话话筒相关的组件吧;如果故障依旧,那就是主板有问题了,保外的话我建议还是直接换手机吧···

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安徽电信网上营业厅
2016-11-19 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好。
希望下面的回答能够对您有所帮助:
请确认开启通话音量,如果音量没有问题,建议挂断重新拨打试试。
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杂记日记
2016-11-19
知道答主
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去耳科啊看看医生
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