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在小米官网购买了手机,会使用顺丰、EMS、圆通、韵达、申通、如风达等快递进行配送,对手机不满意在7日内可以无理由退货。
如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。小米手机、平板产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
参考资料来源:小米商城——配送服务
参考资料来源:小米商城——小米手机及平板产品退换修政策
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物流是不一样的,在不同的地区使用,所以只显示该库将显示一个航运物流公司名称和物流单号。
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如果您购买了⼿机,系统主要会从 如风达,顺丰和EMS中,根据您的地址⾃ 动选择。少量不送达地区可能会使⽤其他 快递中转。
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凡客有仓库的比如北京和广州,大部分会通过凡客的如风达,如果是其他的内陆城市,可能会有顺丰,中通,EMS等等,这个就不一定了。
没出问题的话是不可以退货的。
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内包退,15日内包换,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
• 国家三包所规定的功能性故障;
• 由小米售后服务中心检测确认并办理;
• 到货物流损或缺件情况:物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后服务中心确认情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便我们快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜
没出问题的话是不可以退货的。
小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内包退,15日内包换,您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜:
• 国家三包所规定的功能性故障;
• 由小米售后服务中心检测确认并办理;
• 到货物流损或缺件情况:物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经售后服务中心确认情况属实(期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等,以便我们快速做出判断及时处理),无条件办理退换货事宜
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大部分是如风达,服务不是很好,不可以开包验货
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