Question

三星s5830i上不了网，网络接入点怎么设置？

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！

根据您描述的情况，三星S5830I若无法上网，请尝试以下操作：
　　1.下拉屏幕顶帘，将“数据”功能开启后尝试（显示绿色表示已经开启）。
　　2.若问题依然存在，请重置为默认设置（ 设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置）。
　　3.更换其他SIM卡尝试。
　　4.若问题依然存在，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设置—隐私权—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选，钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
　　5.如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

　　欢迎您到三星平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/samsung

　　希望以上可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

接入点在设置->无线和网络->移动网络->接入点名称