商务专员，作为市场内牵线搭桥的联络员，其职能主要是为客户提供商务咨询服务，通过参与客户合作谈判、制定协议、制定商务解决方案，来促进商务运作标准的优化，并进行日常客户商务工作的处理。
现如今，越来越多的商务专员逐渐接受并掌握电子商务的应用，利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台，协助商家与顾客或商家与商家之间进行各类商务活动或相关工作。
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商务文员的工作职责：
1、 了解市场，跟踪并发展可能的扩建项目。
2、 定期跟踪现有客户和了解潜在客户。
3、 参与商务合同的制定及价格谈判。
4、 及时反馈有关工作流程的修改意见。
5、 完成日常报告及整理存档，如 收货，盘点，月度计划，年度汇总，作业指令等。
6、 催缴客户拖欠款额 。
7、 项目及公司进口设备的免税审批手续。
8、 保税及非保税海关业务的申报工作。
参考资料来源：百度百科-商务文员
参考资料来源：百度百科-商务专员
商务专员即跟单员，是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。围绕订单去工作，对出货交期负责的人都是商务专员。
商务专员是代表所在国贸易部门与所在国贸易部门进行联系和谈判的外交专业人员。他通常是由出口国的外贸部门派来的。商务专员通常是大使馆商务参赞处的负责人，在外交级别享有相当于一等秘书的外交特权和豁免。商务专业，市场营销、经贸管理专业大专以上学历。
处理来自合作伙伴的一般业务请求，处理日常业务工作。参与并协助与合作伙伴（包括供应商）的商务谈判、合同、协议的起草。收集和分析行业市场信息。
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商务专员作为市场联络员，主要为客户提供商务咨询服务，通过参与客户合作谈判、制定协议、制定业务解决方案，推动优化业务运营标准，处理客户日常商务工作。
如今，越来越多的商务专家逐渐接受并掌握了电子商务的应用。他们利用计算机技术和网络技术，通过专业的网络业务平台，协助企业和客户或企业开展各种业务活动或相关工作。
如果你想从事商务工作，你应该从基本的商务专员开始，逐步熟悉业务流程和业务技能，以及电子商务的应用。在与客户谈判的过程中，积累了足够的经验，可以说推广空间比较大。表现出色的业务专员可以晋升为高级业务专员，成为业务经理。
2、处理报价，客户跟踪、客户信用管理等相关事务；
3、参与和协助与合作方(包括供应商)的商务谈判、合同及协议的起草；
4、搜集行业的市场信息并进行分析整理；
5、协助商务活动安排。
参考资料： http://baike.baidu.com/view/387276.htm#2
