三星l9220经常卡,死机怎么办

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2016-09-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.检查内存容量,清除数据,卸载不常用自行安装的第三方软件
2.待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束(近期上市机型点击屏幕下方左侧【最近应用程序】键关闭不必要的应用程序即可)
3.如果手机插有外置SD卡,取出后测试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带购机购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
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2018-10-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:请按住电源键10秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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海边的小朵朵
2016-09-12 · TA获得超过1978个赞
知道小有建树答主
回答量:3986
采纳率:26%
帮助的人:746万
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三星l9220经常卡,死机肯定是手机的内存不足,建议清理下手机的内存,打开腾讯手机管家,选择清理加速,对手机上面的垃圾进行全面的扫描,扫描之后点击一键清理就可以清理掉手机上面的大部分垃圾了,还可以进行深度清理,把一些软件缓存也清理掉,释放手机空间。
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