有谁知道给眉山市市长的热线电话
眉山市市长热线电话已整合为眉山市党务政务服务热线,号码是12345。
眉山市党务政务服务热线以“市长热线12345”为基础,整合市级党群、政府部门的54条热线电话,以“眉山市党务政务服务网站”为依托,整合书记信箱、市长信箱和市级部门90余个网站信箱,24小时受理群众诉求。
使用眉山市党务政务服务热线时可以拨打12345号码咨询政策、寻求帮助、提出建议,也可根据需求拨打整合进来的其他热线号码(如消费热线12315、城管热线38119999、交通热线12328等),由服务热线平台统一受理、转办。
扩展资料
建立眉山市党务政务服务热线的作用:
1、方便群众记忆使用。由一号“12345”统领市级部门热线电话,一个网站“眉山市党务政务服务网”整合书记信箱、市长信箱和市级部门一把手信箱,实现“一号一网”统一受理、限时办结、简便易记。
2、利于办件效率的提升。建设知识库系统,话务员培训上岗,熟练掌握知识库信息,成为“全科医生”,实现话务咨询“一口清”。
参考资料来源:眉山市东坡区人民政府-眉山市党务政务服务热线有关事项解答
眉山市市长热线电话号码是12345。
为了进一步畅通群众咨询、投诉和建议,急群众所急,想群众所想,真正做到“执政为民”,更好地树立“亲民、爱民、为民”形象,市委、市政府整合组建眉山市党务政务服务热线平台(以下简称服务热线)。
服务热线以“市长热线12345”为基础,整合市级党群、政府部门的54条热线电话,以“眉山市党务政务服务网站”为依托,整合书记信箱、市长信箱和市级部门90余个网站信箱,24小时受理群众诉求。
扩展资料
眉山市12345服务热线的受理限制:
广大群众向服务热线提出的非紧急类咨询、投诉和建议,原则上纳入服务热线集中受理。
同时,服务热线受理内容有一定限制,依法应当或已经通过司法诉讼的事项、应由纪检监察机关受理的事项、纯属恶意攻击或无实质内容的事项等不予受理。
110、119、120、122等紧急服务专线和未整合的水、电、气、通讯网络、电视收视等公共便民服务热线,有很强的时效性、专业性要求,原则上由广大群众直接拨打。
但若群众拨打12345寻求相关帮助,服务热线将本着“民有所呼、我有所应”的工作理念,为群众转接或指引拨打,并及时跟踪。
参考资料来源:眉山市东坡区人民政府-眉山市党务政务服务热线有关事项解答