Question

怎样提高业绩

Answer 1

1、热情有礼，永保笑容，是提升自我业绩的不二法门： 2、要引导客人消费，为客人做好设计，同时又要注意应付客人的抱怨，小气的伺候。 有竞争才会有压力，有比较才会有鉴别。没有困难，门市人员又怎么能脱颖而出，进而赢得上级的信任呢。 礼氏物语高档礼品网站新疆昆仑雪菊阳澄湖大闸蟹 3、要先打开客人的"心扉"，让客人了解你、信任你，你说的话客人才会听进去。否则你说再多的话，客人也会说："行，行，我们自己看着吧！" 4、选片那天是客人抱怨爆发的一天： 据影楼的统计，选片是客人抱怨爆发的一天，主要的原因大都是客人对拍摄当天的某个环节不满意。所以说： 过程完美的服务是增加二次消费的最好办法。 同时要注意，要选在应付客人的抱怨方面有特长的门市人员来负责选片。 5、引导消费：对不同的客人表现不同的服务 客人分为五不同的类型，针对不同类型的客人，门市人员的服务方法也应该有所不同： ★大A客：有钱大户，性格豪爽， 出手大方，懂得花钱。 门市人员的服务方法：热情招呼 多拍多选。 ★A客：随和可亲，尊重专家， 还算有钱，引导消费。 门市人员的服务方法：把握心态、可以多多赞美。 ★B客：一般客户，要求不多， 较无主见，重视品质。 门市人员的服务方法：热情有礼、敬业精神。 ★C客：自以为是，以一索十， 贪于小惠，自我主义。 门市人员的服务方法：小心服务 注意沟通。 ★大C客：斤斤计较，要求特多， 吝啬角毛，自视清高。 门市人员的服务方法：红色警报 全体小心。 6、门市要用大气、霸气来凸现不同： 特别是"霸气"，运用得好，客人觉得你比较有权威；运用得不好，客人会觉得你比较没礼貌。 7、接待不同客人的各个不同的阶段： ★1、商情阶段：在商言商，客气有礼： ★2、客情阶段：赞美对方，微笑，渐入佳境； ★3、友情阶段：站在对方的立场上来聊； ★4、同情阶段：最后一搏，注意这个阶段用的好坏全仗前面的铺垫。 8、客人入门后的三个阶段： ★1、比较期；★2、冷静思考期；★3、冲动期。 门市人员要注意：从比较期导入到冲动期，要迅速，在冷静思考期的时间要尽量缩短。 9、与其让客人影响我们，不如让我们影响客人。 客人什么样的人都有。与其让客人用他们消极的心态来影响我们，不如我们用积极的心态来影响客人。提高业绩在于自己。

Answer 2

销售是公司盈利的重要一环，一个好的销售不光能招揽客户提高销售额，更是一个好的心理学家和规划者。怎么做才能让你的销售业绩提升？视频中给你7个小建议。

Answer 3