Question

ping路由网关192.168.1.1，丢包严重！急！！！

最近碰见局域网问题，ping核心路由网关，192.168.1.1，丢包严重，5个包有一个没有返回，如果把网关改成192.168.1.252，网络就正常了，怀疑是有的客户用无线路由和核心路由网关地址冲突，都是192.168.1.1，或者中了ARP病毒，但用监控软件测试后没有发现。大家有碰到这样的问题吗？

注：核心路由器设备完好。

Answer 1

用排除法啊。先把路由器上的网线都拔掉，只留下自己测试电脑接的这条线路，然后在ping看结果。如果正常，就依次插上其他各路网线，继续查。
同理，查出受影响的分线后，如果还有交换机设备，那么再去那条分线的交换机上继续排除法检查，看到底是哪根网线影响的。
猜测是有人私自接了路由器或者安装了p2p类的软件。